Vergelijking tussen Mailchimp, Convertkit en Mailblue/ActiveCampaign
Je gaat beginnen met e-mailmarketing. Maar je ziet door de bomen het bos niet meer; Er zijn zoveel opties. Daarom heb ik een aantal van de opties voor je op een rijtje gezet, zodat jij zeker weet dat je het programma kiest wat bij jou en je bedrijf past.
Voor deze vergelijking kijk ik naar Mailchimp, Convertkit en Mailblue/ActiveCampaign.
Automatiseren, funnels bouwen en verzenden
Zowel Mailchimp, Convertkit en Mailblue/ActiveCampaign hebben automatiseringsopties. Alleen ze hebben allemaal andere opties die ook nog eens verschillen per prijs die je maandelijks betaald.
Mailchimp
Mailchimp heeft verreweg de minste opties. Bij de gratis versie kan je het zo instellen dat er automatische een e-mail volgt waarin je bijvoorbeeld een e-boek levert. Pas in de duurste twee versies van de software bieden ze een ‘multi-step automation’ aan. Dus het soort wat je nodig hebt als je een serie e-mails automatisch wil laten lopen.
Als je funnels wil maken in Mailchimp kun je dat alleen goed doen met de 'multi-step automation' optie. Als je gewoon regelmatig een enkele mail wil versturen, dan zijn de beschikbare automatiseringsmogelijkheden in de gratis en goedkoopste optie in Mailchimp prima. Maar voor het bouwen van e-mailfunnels is het gewoon niet geschikt.
Convertkit
Convertkit heeft een fijne set aan automations. Je kunt ze heel gemakkelijk zelf in elkaar zetten op een visuele manier. Het geeft een fijn overzicht en werkt daardoor heel intuïtief. Deze optie krijg je alleen in een betaald account. De gratis optie heeft, net als Mailchimp, dat je eenmalig een bevestigingsmail kan sturen waarmee je bijvoorbeeld je gratis e-boek kan weggeven.
Zodra je betaald krijg je direct alle automatiseringsopties, daar maakt ConvertKit geen verschil in.
Bij ActiveCampaign of Mailblue (de Nederlandse reseller van ActiveCampaign) kun je op het laagste plan gelijk gebruikmaken van automations, maar wel in een aangepastere versie. Zo kun je wel gebruikmaken van de marketing automatisering, maar niet van de CRM opties en heb je minder integratie opties.
Het is een mooie manier om te beginnen met het maken van funnels en langzaam je automatisering uit te breiden. Er zijn zelfs al templates gemaakt die je als basis kunt gebruiken. Je kunt ze aanpassen zodat je niet zelf het wiel hoeft uit te vinden.
CRM-systeem
Voordat je kijkt of de tool van je keuze CRM opties heeft, is het belangrijk om eerst te kijken of je het wel echt nodig hebt.
CRM staat voor Customer Relationship Management, oftewel klantrelatiebeheer. In een CRM-systeem worden klantgegevens vastgelegd, maar ook welke producten een klant afneemt, of welke gesprekken er gevoerd zijn. Daardoor is het makkelijker om gegevens te analyseren en zo je klantenrelaties te verbeteren. Daarnaast heb je ook meer inzicht in je salespipeline en hoe graag klanten bereid zijn om bij je te kopen.
Mailchimp
Mailchimp zegt zelf dat ze gebruikt kunnen worden als CRM-systeem. Veel mensen die op zoek zijn naar een CRM-systeem, zoeken een tool om ze te helpen met leadscoring en het verbeteren van klantrelaties. Daar is Mailchimp niet voor geschikt, wel is het geschikt om een relatie op te bouwen met klanten door middel van content.
Convertkit
Convertkit heeft geen CRM opties, omdat Convertkit zich vooral richt op het ondersteunen van content creators.
Als je op zoek bent naar e-mailmarketingsoftware met een ingebouwd CRM-systeem dan is Mailblue / ActiveCampaign verreweg je beste optie. Het is een fijne combinatie van een klassiek CRM systeem, een salespipeline en e-mailmarketing.
Formulieren, landingspagina’s & templates
Formulieren die makkelijk te maken zijn, en er mooi uitzien is voor sommige mensen echt een must. Niet iedereen heeft de coding skills om zelf mooie formulieren en landingspagina’s te maken. Gelukkig hoeft dat ook niet.
Mailchimp
Mailchimp heeft de optie om zowel ladingspagina’s als formulieren te maken, maar erg mooi zijn ze niet. Als je ze bij je site wil laten passen, dan zal je al snel een extra dienst (van een derde partij) erbij moeten nemen om mooie formulieren te maken. Je kunt een formulier statisch op je website zetten, maar je hebt ook pop-up opties.
De mails zien er dan wel weer heel mooi uit. Met het drag- en dropsysteem maak je snel mooie mails die er ook op mobiel mooi uit zien. Ideaal voor mensen die mails met veel plaatjes en afbeeldingen willen sturen.
Convertkit
Qua looks en opties ziet Convertkit er verreweg het beste uit. De formulieren zijn helemaal aan te passen en er zijn verschillende opties om landingspagina’s te maken. Daardoor heb je alle opties om mensen te laten inschrijven, voor je nieuwsbrief, op één platform. Daarnaast komen formulieren in verschillende opties zoals slide-in, pop-up, maar ook gewoon statische op de website.
Wel zijn de opties voor de e-mailtemplates wat beperkt en voor mensen die mooie mails willen, kunnen ze wat karig overkomen. De focus ligt echt op mails met tekst en minder op afbeeldingen.
Mailblue/ActiveCampaign
Mailblue en ActiveCampaign hebben formulieren die ook makkelijk aan te passen zijn zodat ze bij je website passen. Het heeft dezelfde opties als Convertkit voor formulieren, maar geen landingspagina’s. Wel zijn er daarvoor goede integraties met software zoals LeadPages, ClickFunnels of OptimizePress.
Er zijn wel veel opties voor het maken van mooie e-mails dankzij de vele templates. Voor iedere soort mail is er al een template gemaakt die je snel en makkelijk kan aanpassen zodat het bij jouw brand past.
Prijs
Bij het kiezen van je e-mailmarktingsoftware speelt de prijs ook een rol. Stel je zou voor alle opties gaan, dan kost het het als snel ruim honderd euro per maand. Daarom is een passende prijs ook een belangrijk onderdeel.
Mailchimp
Mailchimp is de goedkoopste van de drie. Met een gratis optie kun je tot 2000 subscribers in je account hebben, maar met beperkte mogelijkheden. De betaalde optie (Essentials plan) begint bij $9,99 per maand en mag je max 50.000 subscribers in je account hebben, maar ook hier ook met beperkte mogelijkheden. Voor het standaard plan beginnend bij $14,99 per maand, krijg je de meeste mogelijkheden om zoveel mogelijk te automatiseren.
Convertkit
Convertkit heeft een gratis optie waarmee je max 500 subscribers kan hebben, maar geen automatiseringsopties. Daarna begint het bij $29 per maand tot max 1000 subscribers, maar wel met alle mogelijkheden tot je beschikking.
Mailblue/ActiveCampaign
Mailblue heeft geen gratis optie, alleen een proefperiode. Daarna betaal je voor de Lite versie €15 per maand tot max 500 subscribers. Voor max 1000 subscribers is dat €29 per maand. Voor deze prijs heb je geen CRM opties, die krijg je bij het plus abonnement dat begint bij €49 per maand.
A/B testen en meer
Er zijn nog veel meer opties om rekening te houden met het kiezen van je software. Zo kun je bij Convertkit en Mailchimp, zodra je betaald hebt, gelijk gebruik maken van A/B testen. Terwijl dat bij Mailblue en ActiveCampaign pas vanaf het professionele plan kan.
Verder kan de taal een optie zijn. Bij Mailblue krijg je Nederlandse support en is het hele programma in het Nederlands, terwijl ConvertKit en Mailchimp beiden in het Engels zijn.
Dan is er ook nog het gebruiksgemak. Mailchimp heeft de neiging vrij onoverzichtelijk te zijn, terwijl Convertkit veel intuïtiever werkt. Mailblue en ActiveCampaign zitten daar tussenin, het is vrij intuïtief als je gewend bent met online software te werken, maar de hoeveelheid opties kan het ook overweldigend maken.
Last but not least, je wil kijken naar de integratie mogelijkheden. Welke tools gebruik jij op dit moment om je product of dienst te verkopen? En welke tool integreert daarmee zonder dat je gebruik hoeft te maken van een tussendienst zoals Zapier. Hoe makkelijker het samen integreert, hoe beter en makkelijker je processen zullen verlopen.
Conclusie
Welk programma je kiest is dus helemaal afhankelijk van je wensen en wat je nodig hebt. Daarom is het belangrijk om eerst te kijken wat je precies nodig hebt, welke programma’s je al gebruikt en welke rol het gaat vervullen in je bedrijf.
Mailchimp
Mailchimp heeft een solide gratis optie waarmee je tot 2000 subscribers gratis gebruik maakt van het programma, met beperkte opties. Voor automatiseringen moet je flink voor betalen, en de formulieren zijn gewoon niet zo mooi. Mailchimp heeft geen CRM opties zoals veel het wel willen gebruiken en is niet geschikt om grote funnels te bouwen.
Convertkit
Convertkit heeft fijne visuele automatiseringen. Je kan je eigen formulieren en templates maken op een mooie manier. En het heeft ingebouwde automatiseringen. Het heeft geen CRM-opties, omdat het echt gefocust is op het maken van content. Convertkit integreert wel fijn met verschillende webshops waardoor je veel kan automatiseren.
Mailblue/ActiveCampaign
Mailblue/ActiveCampaign verreweg de meest beschikbaar opties, maar is ook het duurste. Dit is een fijn programma voor als je zeker weet dat je je bedrijf groot wil schalen en voornamelijk veel wil gaan automatiseren, waaronder een deel van je verkoop. Als je ook gelijk een CRM systeem wil opzetten, dan heb je in een keer alles in-house. Mailblue/ActiveCampaign is een robuuste optie die future-proof is.
Boek hier je inspiratiesessie
Weet je nog niet zeker welk programma voor jou het beste is, plan een gratis kennismakingssessie in van 15 minuten en dan denk ik met je mee. Je kunt je sessie hieronder direct boeken.