Persoonlijk

December is de maand van feestjes en cadeautjes. Voor mij is het ook de maand van verhuizen, klussen en sleutels inleveren en krijgen. Maar tussendoor is het ook fijn om mooie cadeautjes te shoppen voor vrienden en familie. Om jullie daar mee te helpen, heb ik een mooi overzicht gemaakt van alle fijne dingen die mijn klanten doen (want mijn klanten zijn gewoon tof!) en die hele mooie kerstcadeautjes zijn voor jouw familie en vrienden.

1. De route naar €100.000 per jaar

Voor de ondernemer in de familie is dit hét cadeau – hagelnieuw en vers van de pers. Suzanne van Duijn presenteerde dit boek op 2 december en het leest niet alleen lekker vlot, het laat ook zien dat zzp’er allang niet meer ‘Zelfstandige zonder pensioen’ betekent. Die tijd is voorbij.

Op de achterflap:

“Hoe kun je als zzp’er je inkomen vergroten? Suzanne van Duijn ging je voor en legt in De route naar €100.000 per jaar uit hoe zij door persoonlijke groei aanzienlijk meer ging verdienen.

Suzanne van Duijn werkte 3 jaar de longen uit haar lijf als freelancer voor een inkomen onder modaal toen in 2019 de maat vol was. Het moest anders. In 2020 verdiepte ze zich in de psychologie van geld, nam een businesscoach in de arm en interviewde meer dan 20 ervaringsdeskundigen die ruim een ton per jaar verdienen.

In De route naar €100.000 per jaar deelt ze hoe ze die inzichten in de praktijk bracht en haar inkomsten verdrievoudigde. Belangrijkste les: om je inkomen te laten groeien, moet je eerst zelf groeien.”

Kortom, het perfecte boek voor onder de boom tijdens het stellen van nieuwe doelen voor 2022.

2. Kennis voor een goede start van 2022

Maar het is natuurlijk ook goed om die doelen ook echt uit te voeren. Mijn klant Ikonderneemhet.nl lanceerde dit jaar een academie met als doel om te zorgen dat zzp’ers hun dromen en doelen halen en van hun bedrijf echt een succes maken. En nu zijn dat soort cursussen ook nog eens het perfecte cadeau. Want hoe geweldig is het om een steun in de rug te hebben die ervoor zorgt dat 2022 jouw beste jaar ooit wordt?

Cursussen om naar te kijken zijn onder andere: Grip op financiën en sturen op omzet, Gemakkelijker je bedrijfsdoelen halen en e-mailmarketing zonder te spammen 😉

3. De Online Leesclub

Je kent het vast wel, je hebt een flinke stapel boeken, maar soms komt het er gewoon niet van om ze te lezen. Met de online leesclub van School of Books heb je enerzijds een goede stok achter de deur en anderzijds kan je direct sparren met gelijkgestemden.

De eerstvolgende is op 20 januari en dan lezen ze Playing Big van Tara Mohr, de perfecte combi dus om een boek te geven een ticket voor de Online Leesclub.

4. Floaten

Wil je echt goed je nieuwe jaar beginnen dan is floaten een geweldig cadeautje om te geven (en te krijgen!). Een uurtje floaten staat gelijk aan 5 uur slaap en het is even heerlijk ontspannen in een warm bad magnesium waarin je het gevoel hebt dat je zweeft in een donkere ruimte. Je kan dus echt helemaal helemaal ontspannen en tot jezelf komen zonder afleiding.

Mijn coach Paula Dillema opende begin deze maand haar nieuwe kantoor, mét floatcabines. De perfecte combinatie van knallen en ontspanning in Groningen.

Kortom, genoeg mooie cadeautjes om te geven, gemaakt door ondernemers die heel erg blij gaan worden van jouw aankoop.

Je hebt ze vast wel voorbij zien komen. De blogs en social media posts over de mails die je in funnel moet hebben, anders werkt het niet. De artikelen die beginnen met ‘ik stopte deze mail in mijn funnel en toen gebeurde er dit’. Of claims dat als je deze mails niet in jouw funnel hebt, dat het gewoonweg niet werkt. Om je op weg te helpen zijn hier de drie mails die je helpen om je funnel optimaler te laten verlopen.

Daarbij geef ik je wel even een disclaimer. Ik geloof oprecht niet dat er één formule is die de end all en be all  is. Wat voor de een werkt, werkt voor geen meter bij de ander. Waar de een veel verkopen uit haalt, zorgt bij een ander misschien alleen maar voor dat mensen zich uitschrijven voor de nieuwsbrief.

E-mailmarketing, en content in zijn algemeen, is heel persoonlijk. Ja, er is een universele opbouw die heel erg helpt bij het schrijven van een goede mail en goede stukken. En ja, er is ook echt een hele wetenschap achter het schrijven van goede content. Maar als het niet bij je past en je schrijft content op een manier waarvan je dénkt dat het moet, in plaats van op de manier die bij je past, dan gaat het gewoon niet werken. Jouw klanten hebben dat door. Die voelen dat het niet ‘echt’ is, dat iets niet klopt. En dat wil je te alle tijden voorkomen.

Maar goed, welke mails moeten er dan sowieso in jouw funnel, ongeacht je doelgroep of bedrijf?

1. Voorstelmail

Als je een funnel hebt is het wel netjes om een mail te sturen waarin je jezelf voorstelt. Leuk dat mensen daarna in je automatisering zitten, maar wie is die chick of gast eigenlijk die elke dag in de je inbox verschijnt?

Je voorstelmail is bedoeld om mensen kennis met je te laten maken. En dan niet op de manier van: “Hoi ik ben Stéphanie de Geus, ik heb een hond en ik woon in Groningen.” Want wat heeft jouw lezer daaraan?

In de voorstelmail laat je zien dat jij snapt en weet hoe het is om te staan waar jouw klanten nu staan. Dat jij ze begrijpt. Dat jij daar ook geweest bent. Je stelt je kwetsbaar op. Alsof je het aan een vriendin schrijft die een probleem heeft wat jij zo goed snapt, en daar vertel je wat over. Je wil voorkomen dat je mensen een opstel over jezelf geeft, want: dit gaat niet over jou. Het gaat over hoe jij jouw klant kan helpen. En met jouw verhaal laat jij jouw expertise zien.

2. Waardemail

Van deze soort mails ga je er meeste schrijven.  En die mails komen in verschillende soorten en maten. Want wat waarde is voor jouw klanten, gaat afhangen van jouw doelgroep.

Jep. Waarde wordt bepaald door de mensen voor wie je het schrijft.

Want de juf in groep 3 heeft iets heel anders nodig, dan de man die bij de bakkerij werkt.

Dus ken je doelgroep. Waar lopen ze tegenaan? Wat zeggen ze vaak en hoe kan je ze helpen?

Help je ze bijvoorbeeld door een mail te sturen waar ze veel herkenning uithalen? (Hè, gelukkig, ik ben niet de enige) Help je ze misschien meer met praktische tips? (Oh, dankzij deze tip ben ik net weer een stapje dichter bij mijn doel). Of help je ze met een verhaal over een situatie waar ze graag naartoe willen groeien of waardoor ze hun doelen scherper krijgen? (Oh, als ik daar ben, dan voel ik me X).

Natuurlijk zijn de beste mails een mix van alles.

Maar het belangrijkste waar je je op wil richten is: hoe wil je dat mensen zich voelen na het lezen van jouw mails? Wat wil je dat mensen doen na het lezen van jouw mails? En hoe wil je dat ze over jouw mails praten?

Plain & simple: als ze over je mails praten (op een positieve manier), dan heb je ze waarde gegeven. Zorg er dus voor dat er iets in jouw mails zo interessant is dat ze het aan anderen vertellen.

3. Verkoopmail

Als laatste is er natuurlijk de verkoopmail. Want als jij niet vertelt aan mensen hoe je ze kan helpen, dan gaan ze ook niet van je kopen. Want om mensen te helpen moet je ze de mogelijkheid geven om zich te laten helpen. En dat doe je door verkopen. En verkopen is natuurlijk niet alleen maar een kwestie van: ‘Koop dit, want het helpt.’ Nope, die tell sell-stijl heeft nog nooit echt effect gehad, behalve voor tell sell.

Je wil jouw product verwerken in een verhaal, waardoor ze echt voelen: ‘Wow, dit heb ik nodig, hier kan ik wat mee. Hier wil ik wat mee. En als ik dit heb, dan lost het de problemen op waar ik tegenaan loop.’

En verkopen mag leuk zijn. Je mag er een leuk verhaal van maken. Zolang je maar laat zien hoe je mensen kan helpen. En vaak zie ik dat mensen goed bezigzijn met leuke content schrijven, totdat ze aan de slag moeten met de verkoopmail en ze in de droge tekststijl schieten. Weet je nog, zoals je dacht dat je vroeger verslagen moet schrijven voor school?

Schrijf je mail vanuit je hart, met erin oprecht hoe je mensen kan helpen. Wat het ze oplevert. Stip aan waar ze tegenaan lopen, benoem de pijnpunten zonder heel hard onder de gordel te steken. Dit is de mail waarin je echt laat zien dat jij zó goed snapt waar ze tegenaan lopen en dat je een product hebt gemaakt om ze te helpen.

Dus, welke mails ga jij vandaag nog aan je funnel toevoegen zodat jij je kan richten op het helpen van mensen? In plaats van dat je het idee hebt dat je mensen iets aansmeert?

Je gaat aan de slag met e-mailmarketing, maar je vindt het lastig om te zien wat het je nu echt op kan leveren. Want wat zijn nu de voordelen van een funnel?

“Oef dat is wel veel werk hoor”, zei een klant laatst terwijl we bezig waren met het uitdenken van haar funnel. En dat klopt, aan de voorkant is het veel werk om een funnel goed op te zetten. Je moet denken aan de techniek, aan de inhoud van de mails en aan het doel van jouw funnel. Maar dat betekent niet dat het altijd veel werk zal blijven, want als hij eenmaal staat, levert hij je juist heel veel op.

Tijd

Ten eerste levert een funnel je tijd op. Ondanks dat het je in het begin veel tijd kost, levert hij je juist tijd op als hij staat. Klanten schrijven zichzelf in voor jouw funnel en de rest verloopt daarna automatisch. Je hoeft er niet zelf achteraan te mailen (kan wel, hoeft niet). En je voorziet mensen regelmatig van fijne content, zonder dat je het elke week vers hoeft te schrijven.

Heel kort door de bocht: je maakt het één keer en je kan het eindeloos hergebruiken. En dat is heel fijn, want dat scheelt een hoop tijd per week. En als ondernemer weet je dat je die tijd heel goed ergens anders voor kan gebruiken.

Geld

Een funnel levert je dus ook geld op. Want die tijd die het je oplevert, kan je in andere dingen steken. Bijvoorbeeld in meer klanten helpen. Maar jouw funnel levert je natuurlijk ook meer en nieuwe klanten op. Wat je vervolgens weer geld oplevert natuurlijk. Zo betaalt een funnel zichzelf terug. Je investeert tijd en geld, wat je er later weer uitkrijgt.

En bonus: omdat je er op dat moment niets voor hoeft te doen, lijkt het alsof je funnel ‘vanzelf’ klanten voor je genereert. Dat levert dat passieve inkomen waar iedereen het over heeft: je maakt het één keer en dan loopt het.

Hou er wel rekening mee dat het goed is om te blijven tweaken en verbeteren. Het is niet zo dat je er nooit meer wat aan hoeft te doen, maar als hij eenmaal staat, dan werkt je funnel voor jou.

Contact momenten

Ze zeggen wel eens dat er zeven tot acht contactmomenten nodig zijn voordat iemand iets koopt bij je. Hoe mooi is het dat dat automatisch gaat in jouw e-mailmarketingfunnel? Waar je eerder een stapel visitekaartjes had waar je achteraan mailde of belde, schrijven mensen zich nu in en leren ze je automatisch kennen.

En dat niet alleen, tijdens die contactmomenten geef je ze ook nog waarde waar ze iets aan hebben en die aansluit bij hun probleem of pijn, waardoor ze stappen kunnen zetten om hun leven of situatie te verbeteren. Dat is nou echt een win-win toch?

Natuurlijk zijn er nog veel meer dingen die en funnel je opleveren. Zo krijg je je doelgroep nog helderder, kun je ze direct vragen stellen en heb je geen last van het algoritme, de mails komen namelijk direct in hun inbox.

Dus wat houdt je tegen om een funnel te maken? Laat het me weten in de reacties, maar vooral: zet die eerste stap en ga aan de slag om jouw funnel te maken en ervaar zelf hoe het voor jou werkt. Want een funnel is en blijft altijd maatwerk.